Política de privacidad
Le explicamos cómo tratamos los datos personales que nos facilita al contactar con nosotros, utilizar la web o realizar una compra.
1. Responsable del tratamiento
El responsable es Plásticos y Claraboyas Matilla S. L., con NIF B04378063 y domicilio en Calle Manuel Azaña, 137, 04006 Almería, España.
Puede contactar sobre cuestiones de privacidad en info@claraboyas.es.
2. Datos que podemos tratar
En función de su relación con nosotros, podemos tratar los datos que nos facilite, como nombre y apellidos, correo electrónico, teléfono, dirección de facturación o entrega, datos fiscales cuando sean necesarios, información del pedido y contenido de sus consultas.
Los datos necesarios para tramitar una compra se solicitarán durante el proceso de contratación. Si no se facilitan los datos indispensables, puede que no sea posible atender la solicitud o completar el pedido.
3. Finalidades y bases jurídicas
- Atender consultas: gestionar su comunicación y responderle. La base será la aplicación de medidas precontractuales cuando la consulta se relacione con una posible compra o el interés legítimo en atender otras comunicaciones, según corresponda.
- Gestionar compras: tramitar pedidos, pagos, entregas, incidencias, devoluciones y garantías. La base es la ejecución del contrato o de las medidas precontractuales solicitadas.
- Cumplir obligaciones legales: conservar o comunicar información cuando resulte necesario para cumplir obligaciones fiscales, contables o de consumo.
- Comunicaciones comerciales: cuando se realicen, se utilizará la base jurídica aplicable. Podrá oponerse o retirar su consentimiento cuando corresponda.
4. Destinatarios de los datos
Para gestionar una compra o prestar los servicios solicitados, los datos podrán comunicarse a los destinatarios necesarios, como entidades de pago, empresas de transporte y administraciones públicas cuando exista una obligación legal.
También pueden acceder a determinados datos proveedores que prestan servicios por cuenta de la empresa, como alojamiento, mantenimiento o herramientas de gestión, bajo las condiciones contractuales que correspondan.
5. Conservación de los datos
Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para atender la finalidad para la que se recopilaron y, después, durante los plazos necesarios para cumplir obligaciones legales o atender posibles responsabilidades.
Los datos utilizados para comunicaciones comerciales se tratarán mientras exista una base válida y no se solicite la baja o se retire el consentimiento cuando proceda.
6. Sus derechos
Puede solicitar el acceso a sus datos, su rectificación o supresión, la limitación del tratamiento, la portabilidad y oponerse al tratamiento en los casos previstos por la normativa. También puede retirar el consentimiento cuando este sea la base jurídica.
Para ejercer sus derechos, escriba a info@claraboyas.es indicando su solicitud. Si fuera necesario, se le podrá pedir información adicional para confirmar su identidad.
También puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos .
7. Seguridad
Los datos personales deben tratarse aplicando medidas técnicas y organizativas adecuadas al riesgo y conforme a la normativa aplicable en materia de protección de datos.
8. Actualización de esta política
Esta información podrá actualizarse cuando cambien los tratamientos realizados o la normativa aplicable. La versión vigente estará disponible en esta página.